Rujukan Laman

Buka ex200 Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi ex200 menerangkan cara data akaun, sesi lobi Blackjack Hidup, Aviator dan rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX diproses apabila anda menggunakan perkhidmatan…

Data akaunKuki dan sesiAkses selamatPermintaan pembetulan
ex200 Buka ex200 Dengan Polisi Privasi Jelas
HUBUNGI KAMI

Semak Saluran Privasi Kami

Kami sediakan beberapa laluan untuk pertanyaan privasi supaya anda tidak perlu menerangkan isu yang sama berulang kali.

Pusat Akaun Jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon atau e-mel, hantar permintaan melalui pusat akaun. Kami akan semak rekod berkaitan dan maklumkan jika dokumen sokongan diperlukan sebelum kemas kini dibuat.
Sembang Bantuan Sembang bantuan sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan privasi. Jangan kongsi kata laluan penuh; kami hanya perlukan butiran pengenalan asas untuk mencari rekod anda.
E-mel Privasi Untuk permintaan salinan data, pemadaman terhad, atau bantahan pemprosesan, gunakan e-mel privasi kami. Sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh menghalakan kes dengan tepat.
CARA KAMI URUS

Lindungi Data Melalui Kawalan Akaun

Polisi Privasi ini menerangkan kawalan yang kami gunakan sepanjang kitaran akaun anda, bukan sekadar ketika pendaftaran.

Data Pendaftaran

Kami meminta butiran seperti nama, telefon, e-mel, dan kata laluan ketika akaun dibuka.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi lobi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang pelik.

Rekod Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan akaun berkaitan.

Keselamatan Akses

Log peranti, alamat rangkaian, dan masa masuk boleh digunakan untuk mengenal pasti akses yang tidak biasa.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data mengikut keperluan operasi, undang-undang, keselamatan, dan pertikaian transaksi.

Permintaan Hak

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman terhad bagi data tertentu.

Tanya Hak Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul apabila anda membaca Polisi Privasi ex200. Setiap jawapan tertumpu pada data akaun, transaksi, kuki, keselamatan, serta cara anda menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, hantar pertanyaan melalui saluran privasi supaya kami boleh memberi jawapan berdasarkan rekod sebenar.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, telefon, e-mel, kata laluan, dan rekod pengesahan yang berkaitan. Data ini digunakan untuk membuka akaun, menjaga akses, dan mengendalikan permintaan bantuan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk semakan pertikaian, pengesahan bayaran keluar, dan keperluan rekod yang sah.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau pusat akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut kewajipan rekod dan keselamatan.

Kuki dan data peranti membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan, serta mengesan cubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Data tertentu boleh dikongsi dengan rakan pemproses seperti penyedia pembayaran, hos teknikal, atau khidmat pengesahan. Perkongsian itu terhad kepada tujuan operasi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan undang-undang berkaitan.

Hantar permintaan melalui pusat akaun dan nyatakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang betul, bukan pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian, keselamatan, dan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyahkenal pasti rekod tersebut.